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9月13日,快手科技2024年投資者日活動（dòng）在其總部元中（zhōng）心舉辦,包（bāo）括快手科技創始人（rén）、董事（shì）長兼（jiān）首席執行官程（chéng）一笑在內的（de）公司高管團隊集體亮相,向現場及（jí）線上的全球股東及投資人介紹公司最新業務發展和戰略目標。在發言（yán）中,程一笑進（jìn）一步明確了快手“科技為本（běn）、用戶為先”的平台戰略,並介紹了公司在內容、產品和流量體係上的策略方向。
程一笑指（zhǐ）出,快手致力於成為全球最癡迷於為客戶（hù）創造價值的公司,而用戶需求是推動（dòng）公司不斷進（jìn）步的動力。自GIF工具起家,快（kuài）手已發展成一個連接人與人、充滿溫度和信任的線上社區。公司不斷豐富平台場景,為人、內（nèi）容和商（shāng）業之間的深層次連接（jiē）提供了更多可（kě）能性。今年,快手（shǒu）更加明確了要以用戶為導向,在這個導向下去優化內容、產品和流量體係,通過好內容（róng）、好（hǎo）產品以及合理的流（liú）量機製達成健康的高（gāo）質量增長。
在流量策略方麵,快手將繼續圍繞創作者和用戶雙邊的體驗做好平衡,一方麵通過AI賦能內容理解使推薦體驗做得更好,讓好作者和好內容更（gèng）容易被看見,另一方麵則通過流量混排等手段實現商（shāng）業生態和社（shè）區生態的協同發展。據介紹,流量混（hún）排（pái）是（shì）指對內（nèi）容基於用戶體驗價（jià）值和商業價值（zhí）進行綜合評估的流量分配機製,通過這種機製,將有利於引（yǐn）導（dǎo）社（shè）區內的商家和創作者在製作商業素材時更加考慮內容的消費價值,從而提高用戶體驗,打造更加健康的內（nèi）容生（shēng）態（tài）。
產品層麵,作為一（yī）個以（yǐ）信任為基礎構建的半熟人（rén）社區,私域和社（shè）交一（yī）直都是快手社區差異化的底色,而快手也一直（zhí）在通過（guò）產品和算法等（děng）手段強化這一點（diǎn）。最新數據顯示,今年二季度,快手私域時長和用戶（hù）私信（xìn）互動均實現增長,每天有約77%的快手日活用戶會在關注頁和泛私域（yù）等場景與創作者互動,快手私域時長同比增長7%,日均互動量超過100億次。
內容生態方麵,程一笑表示,內（nèi）容體係的（de）差異化（huà）是快手維係自己（jǐ）核心競爭力的重點之一。未來,快手仍然會堅持差異化的垂類運營策略,不斷扶持具有快手特色的優質內容和優質作者,打造（zào）有快手烙印的老鐵（tiě）社區。而直播業務,則會持續通過內容升級和供給（gěi）結構優化（huà）,實現長期、健康可持續發展。
數（shù）據顯示,截至2024年第二季度,快手的（de）平均日（rì）活躍用戶和平均月活躍用戶分別達到3.95億及6.92億,十萬粉活躍創作者數量同比增長近10%。程一笑表示,有信心在下半年實現單季度DAU破4億的目標。
供需發力、內（nèi）容驅動,快手商業生態持續繁榮
快（kuài）手繁榮的用戶與內容生態（tài）不僅推動了其（qí）流量的穩定增（zēng）長,也（yě）催生（shēng）了一個充滿活力的商業生態。
快手（shǒu）2024年第（dì）二（èr）季度財報顯示,線上營銷服務、直播和包括電商（shāng）在內的其他服務是推動（dòng）快手收入增（zēng）長（zhǎng）的三（sān）大支柱,他們對收入的占比分別為56.5%、30.0%和13.5%。
電商業務層麵（miàn）,通過供需兩端的（de）共同發（fā）力,2024年（nián）上半年（nián）,快手電商的GMV達（dá）到了5933億元,月均買家數增長至1.31億,月均動銷商家數同比增長超60%。
談及接下來的電商發（fā）展,快手高級副總裁、電商事（shì）業部兼商業化事業部負責人王劍偉表示,快手電商的核（hé）心戰略仍然是好內容加好（hǎo）商品,平台要做好內容和（hé）商（shāng）品的連接器,為好商品創造（zào）好內容,為好內容尋找好商品。
具體而言,內容（róng）體裁上,快手將在保持直播場域核心優勢的基礎（chǔ）上,加強短視頻、圖文（wén）、二創切片等多（duō）體裁電商生態建（jiàn）設,以內（nèi）容撬動信任連接,更好滿足用戶（hù）需求。供給上,快手將進一步加強對於（yú）新商（shāng）家和新達人的扶持,一方麵在流量上（shàng）賦能,推出高達千億流量的新商啟航計劃,配合新品爆品流量扶持和短視頻（pín）冷啟扶持等方式,幫助商家多場域快速實現冷啟;另一方麵（miàn）通過達人分銷、0元（yuán）開店、退貨補運費、新商鬥金計劃等基建和政策,極大降（jiàng）低商家和達人的準入門檻（kǎn）,通過不斷建設健康（kāng）的生態結構,為快手電（diàn）商的長期發展創造更多源頭活水（shuǐ）。此外,也將長期穩步建設泛貨架場景,在貨架場更（gèng）聚（jù）焦於用戶（hù）提頻,建立用戶心智。
在商業化領域,回望過（guò）去一年,快手（shǒu）商業化麵對多變（biàn）的（de）市場環境,一方麵通過全站推廣、智能托管、短引、與全自動投放UAX等產（chǎn）品手段不斷提效（xiào）,另一方麵大力推進快手用戶（hù）更加有心智（zhì）的付費短劇、小遊戲、本地生（shēng）活（huó）等潛（qián）力行業,實現了內循環與外循環的雙增長（zhǎng）,同時品牌營銷領域也在（zài）618、奧運（yùn）等重（chóng）大節點實現突破,僅在奧運期間（jiān）就（jiù）吸引了超（chāo）過60個新品牌（pái）,體現了強勁的（de）商業增（zēng）長動力。數據顯示,2024年上半年快手線上營銷服務收入增長近25%,商業化客戶數同（tóng）比增長近60%。
此外,快手也一直在嚐試運用AI大模型等智能化（huà）技術,從素材的生產（chǎn）、理（lǐ）解、分發到承接,提供全鏈路的解決方案,智能化生產、數字人直播、營銷（xiāo）大語言模型等技術的應用,不僅提升了內容（róng）生產的效率,也增加了轉化率。數據顯示,目前,快手AIGC視頻客（kè）戶滲透率達到24%,商業內（nèi）容生產方麵（miàn）,目前磁力開創日均生成的短視頻素材已經達到（dào）10萬條以上,顯示出（chū）智能化技術在商業化領域的廣泛應用和顯著成效。
談及快手商業化未來的機會（huì）點,王（wáng）劍偉表示,廣告業務長期來看拚的是效率優化和生態耦合,基（jī）於此,快手商業化將繼續推進AI大模（mó）型技術的具體落地和應用,以提升各行業在（zài）平台上的經營效（xiào）率。同時,將進一（yī）步加強商（shāng）業化和用戶體驗同向,不斷優化廣告和電商素材,驅動商業生態健康可持續增長。
隨（suí）著消費（fèi）結構的轉型升級,快手本地生活業務也在今年上半年（nián）實現（xiàn）了高速增長,在用戶側,通（tōng）過快手和商家的攜手努力（lì）,用（yòng）戶已經逐步建（jiàn）立起快手本地生活極致（zhì）性價比的心智,Q2快手本（běn）地生活日均支付用戶環比增長37%。在供給側（cè）,通過分行業持續優化商家供（gòng）給,快手本（běn）地生活的日均動銷商品數環比增長33%。而隨著供給與（yǔ）需求逐漸旺盛,今年（nián）二季度,快手本地（dì）生（shēng）活的GMV也同比增長了近3倍。
談及快手本地生活業務（wù）的核（hé）心發力點,快手高級副總裁、本地生（shēng）活（huó）事業部負責人笑古（gǔ）表示,未來,仍將圍繞幾個方麵核心發力。第一,需求側,圍繞極致性價比心智,持續強化C端（duān）營（yíng）銷場景,深化“敢比價”和“超級寵粉日”等產品和IP的心智,帶給用戶最具性價比的消費體驗。第二,供給（gěi）側,分行業優化供給,針對餐綜（zōng）等品類做分區運（yùn）營,同時基於用戶潛力做（zuò）新線市場的探（tàn）索。第三,內容側,繼續發力短視頻和直播,通過內容的提質提量,提升交易效率。第四,匹（pǐ）配側,將通過技術迭代和（hé）公私域聯動,為用戶推薦更加符（fú）合其個人需求的本地商（shāng）品和服務。
立足業務場（chǎng）景,以先進技術和（hé）AI大模型重塑平台生態
隨著AI大（dà）模型時代的來臨,作為全球（qiú）頭（tóu）部的短視頻直播平台,快手在AI領域（yù）的全麵布局也正逐步顯現其戰（zhàn）略價值。今年Q2,更是在視頻生（shēng）成大模型領域實現了顯著突破。
今年6月,快手推出了自研的視頻生成大模（mó）型（xíng）“可靈（líng）AI,作為全球首個用戶可用的影像級視（shì）頻生成大模型,截至目前,可靈（líng）AI已經累計服務（wù）了超過260萬用戶,生成5300萬張（zhāng）圖片、2700萬個視頻。6月6日發布以（yǐ）來,可靈AI已進行了9次迭代和升級。本次投資者日,快手高級副總裁、主站業務與社區科學線負責人蓋（gài）坤（kūn）也透露,近期,可靈AI正在（zài）內測全新的1.5版本（běn）基礎模型,新（xīn）模型將在畫質（zhì）、美感、運動合理度和語義響應度上有大幅提升。此（cǐ）外,可靈（líng）AI還在內測全新的運動筆刷（shuā）功能,將為（wéi）用戶打造更可控的視頻編輯能力。
此外,會上,蓋坤還（hái）介紹（shào）了（le）一項可（kě）靈AI導演共創計劃。李少（shǎo）紅、賈樟柯、葉錦添、薛曉路、俞白眉（méi）、董潤年、張吃魚（yú）、王子川、王卯卯等9位知名導（dǎo）演（yǎn）,將（jiāng）依托可靈AI的技術能力,製作出品9部AIGC電影短片。蓋坤表示,樂觀估計,預計1年左右視頻生成大模型就能達到個人（rén）製作影視劇的成熟度。
而在（zài）視頻大模型的突破之外（wài）,二季度（dù）,快手的語言大模型也（yě）實現了顯（xiǎn）著的性能提升,目前,快意大模型已經實現（xiàn）了在中文場景下綜合性能超過GPT-4的目標。
談及未來的AI戰略和打法,蓋（gài）坤表示,目前,快手的大（dà）模型布局核心還是圍繞內容（róng）理解應用、推薦（jiàn）大模型和視頻生成大（dà）模型三個方（fāng）向進行重點突破,並力圖實現算法、應用和商業模式的多方創新。在模型訓（xùn）練和投入上則傾向和快手已有業務打配合,形成正循環（huán）。
以快意語言大模型的應用為例,在商業場景裏,基於快手大模型構建的數字人腳本創意生成、數字人渲染生（shēng）成、數字人實時互動等全流程AIGC服務,可助力（lì）商業化廣告主低成本生成高品質的視頻和（hé）直播內容。以海天集（jí）團為例,借助女媧數字人（rén）直播平台,海天（tiān）實現了直播時長從每（měi）天16小時到24小時的增長,月度銷售也實現了環比增長約200%。
在內容的理解（jiě）和推薦方麵,快（kuài）手通過大語言模型、多模態大模型等技術,已經（jīng）可以準確高效地理解視頻內容和用戶興趣,而將這些標簽應用（yòng）在推薦、搜索（suǒ）、廣告、垂類運營、生態分析、內容安（ān）全等各種場景中,也可以全麵（miàn）的提升全站運營效率。
蓋坤表示,未來,快手也將繼續堅持在（zài）AI領域（yù）的投入,大力推動技術創新,“堅定地為用戶做最好的AI技術”,為用（yòng）戶和商業夥（huǒ）伴創造更多價值。
在AI戰略之外,會上,快手高級副總裁、研發線負責人（rén）於冰也介紹了快手底層架構（gòu）和技術創新的最新成果。在去年的投資者日上,於冰（bīng）曾提出了研發線是快手這艘（sōu）航空母艦的基座,經過十幾年的積（jī）累,擁有了豐富（fù）強大的“武器庫”,保障業務行穩致遠。今年,於冰回顧了（le）這一觀點,並且介紹了（le）研（yán）發線在成本治理、研（yán）發提效、基建升級等方麵的進展,還著重講了製造先進精良的“武（wǔ）器（qì）”對公司（sī）AI戰略和業（yè）務創新的促（cù）進作用。
在成本治理方麵（miàn）,快手今年係統性（xìng）落地了Finops方法論,把資源成本優化能（néng）力推進到一線研（yán）發的毛細血管層麵,預期未來（lái）三年能夠為公司多節約數億成本。在研發效能方麵,於冰（bīng）著重介紹（shào）了快手自研的AI研發助手（shǒu）全家桶Kwaipilot。據介（jiè）紹,Kwaipilot將AI大模型能（néng）力貫穿於研發全周期,是一款在內部極（jí）具認可度的研發（fā）生產力工具。今年6月,Kwaipilot全庫代碼生成率達（dá）到（dào）了18%,也即（jí）快手所有的（de）新增代碼中（zhōng）有近五（wǔ）分之一由AI生成,而未來,該指標也將得到持續提升。
在業務賦能方（fāng）麵,快手研發線持續通過技術驅（qū）動,為（wéi）業務帶來商業價值。過去一年裏,研發線推（tuī）出了自研音視頻處理大（dà）模型LPM,是業界第一家（jiā）用大模（mó）型做視頻增強任務的公司,該創新技術的（de）上線應用,大（dà）幅提升了視頻（pín）清晰度,並且（qiě）推動了App使用（yòng）時長的顯（xiǎn）著增長。基於快（kuài）手（shǒu）自研智能視頻處理芯片,支持了全網獨家4K60幀的黑神話（huà）悟空直播,可以把碼率壓縮到競（jìng）品的50%以下,進而呈現了清晰且流暢的沉浸體驗（yàn）,成就了（le）主播和觀眾口口相傳的“全網最佳（jiā）畫質”。
在基建升級方麵,快手通過底層AI Infra為AI戰略提供有力支撐,其中,自研高性能網絡具（jù）有行業領先優（yōu）勢。快手是行業首家用400G的（de）RoCE網絡支撐大模型訓練（liàn）的公司,可以做到（dào）單集群（qún）訓練5天不中斷、帶寬利用率高達93%,網（wǎng）絡綜合成本隻有IB方案的1/4。並且可以平滑擴展至數萬卡規模,無（wú）縫（féng）支（zhī）持多元芯片生態,在成本和供給安全上為大（dà）模型技（jì）術提供有（yǒu）力支撐。
持（chí）續布局多元業務,追求高質量發展
作為全球數字平台,快手國際化業務近年來加速發展,海外用戶、內容、電（diàn）商、商業化生態（tài）持續繁榮,尤其是在巴西市場。快手高級副總裁、國際化事業部負責人馬宏彬介紹,為了提高品牌在（zài）巴西當地的認（rèn）知度,今年上半年,Kwai先後（hòu）讚助了巴西收視率最高的綜藝節目Big Brother Brasil和（hé）巴西（xī）粉絲數（shù）第一的弗拉（lā）門戈球隊,並在奧運期間成為巴（bā）西男（nán）籃的官方視頻合作夥伴。這些舉措使（shǐ）得今年上半年Kwai在巴西（xī）的（de）日活躍用戶（hù）同比（bǐ）增長14%,截至今年7月,Kwai在巴西的用戶時長占比排名（míng）第六。
商業化方麵,通過將（jiāng）國內先進的廣告係統和商（shāng）業經驗帶到海外,2024Q2快手海外商業化收入同比增長超過2倍。馬（mǎ）宏彬表（biǎo）示,未來（lái）,Kwai也將依托更先進的廣告效（xiào）率,追（zhuī）求近期的盈虧平衡。此外,也會探索電商和金融等業務,找到中長期（qī）的成長曲線。
在新（xīn）業務的探索（suǒ）上,快手同樣不遺餘（yú）力。除了在本地生活領域取得進展外,快手在房產和招（zhāo）聘（pìn）服務領域也實（shí）現了業（yè）務（wù）模式的成功轉型（xíng）。快手理想家和快聘業務的付費商家數量和（hé）收入均呈現出穩定增長的態勢。
會（huì）上（shàng）,快手首席財務官金秉用“KUAI”戰略概括了快手未來的三大發展方向。其中,“K”代表（biǎo）“Kaleidoscope”,意指多樣化（huà）,指快（kuài）手在進一步創新電商（shāng）和商業化等主營業（yè）務模式的同時,也將繼續保持對新市場、新賽道、新業務的關（guān）注。“U”代表"Upgrade”,意指提升與（yǔ）優化,快手將專注於運營效率和人效錢效的持續提升。“AI”則意味著快（kuài）手將繼續推行AI戰略,利用（yòng）人工（gōng）智能（néng）技術重塑平台的內容與商業生態。
總體來看,過去一年,通過“KUAI”戰略的實施,快手（shǒu）不僅在（zài）主營業務上做到了提效增速,同時（shí）也在新市場、新賽道、新業務方麵看到了（le）更高的成長性。
最後,針對投資人關心的盈（yíng）利性和抗風險能力,金秉指出,2024年第二季度,快手的（de）國內核心商業收入增長速度超過（guò）了20%,同時經調整的淨利潤率達到了15%。根（gēn）據投資界廣為流傳的"Rule of 40"原則,如果一家公司的收入（rù）增長（zhǎng）率（lǜ）與淨利潤率之和超過40%,就表明公司具有較高的投資價值。金秉表示,這也是快手未（wèi）來的努力方向,未來快（kuài）手將努力（lì）實現國內核心商業收入增長和集團經調整淨利潤率均達到20%以上,以實現更優的增長和盈（yíng）利平衡（héng）,進一（yī）步推動（dòng）公司價值增長。
關於資金狀況,金秉透露,截至2024年6月30日,快手持有的現金及現金等價物、定期存款、受限現金（jīn）和理財產品總計達到人民（mín）幣777億元。得益於健康的（de）現金流,快手已（yǐ）經實施了兩項股份回購計劃,其中僅8月一個月的回購金額就超過了10億港幣。這些（xiē）舉措也體現了快手對（duì）自身未（wèi）來發展的堅定信（xìn）心。
