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就在去年,“百模大戰”的盛況成為（wéi）2023年的一（yī）份特別（bié）記憶。一年之後,卷通（tōng）用（yòng）大模型的玩家銳減,行（háng）業巨頭紛（fēn）紛下（xià）場,聚焦於各（gè）領（lǐng）域各場景的應用開發,尋找AI真正的商業價值。值得注意的是,在人力資源（yuán）領域,AI技術的應（yīng）用尤為廣（guǎng）泛（fàn）,從招聘、員工溝通、培訓到績效考勤等多個（gè）環節均能看到AI應用的身影,尤其是在招聘領域,AI憑借（jiè）其高效的溝通與精（jīng）準評估能力,有效分擔了HR的基礎工作負擔,提升了招聘流（liú）程的效率與精準度（dù）。
近期,由用友（yǒu）大易主辦的Yonyou Dayee AI Day 落下帷幕,用友網絡（luò）副總裁、用友大易CEO石磊（lěi）在會（huì）上重磅發布了全新（xīn）的AI招聘產品。石磊表示,“一年來,用友大易一直在不斷探索「AI+招聘」的新模（mó）式、新場（chǎng）景和新應用（yòng）,在簡曆篩選、麵試安排（pái）、人才庫激活等方麵深（shēn）度（dù）賦能招聘（pìn）,已經幫助了不少企業借（jiè）助AI技術實現招聘數智化轉型,同時依托創新的交互方式,正在引領招聘行業的變革。“
目前,包（bāo）括德（dé）勤、康師傅（fù）百飲、中國中化（huà）、華友鈷業、台（tái）積電等在內（nèi）的近百家企業已經啟用用友大易AI招聘產品,為人才招聘環節注入全新的AI動力。”
無人（rén）值（zhí）守的精準招（zhāo）聘
石磊認（rèn）為,“在（zài）AI的助力下,未來的招聘有望實現無人值守的精準招（zhāo）聘。”先進的AI技術不僅幫（bāng）助HR解決了流程性的（de）基礎操作,還可以增強對候選人的篩選與識別能力,最終實現無人值守的精準招聘（pìn）。
帶著這樣的（de）目標,用友（yǒu）大易構建了基於大語言模型的人崗匹配算法,並結合特征工程與推薦算法等多種技術,對（duì）職位信息與候選人簡曆進行深入編碼與特征化處理（lǐ）。“經過一年多的客戶共創與市場驗證（zhèng）,目前（qián）該模型的準（zhǔn）確率和召回率已經具備規模化使用的條（tiáo）件。”石磊分享道。
據了解,這一算法模型已然成為眾多（duō）企業找到合適（shì）人才的「幕後軍師」。一方麵,通過（guò）AI打分功能,係統將（jiāng）識別出候選人的優勢、潛（qián）在風（fēng）險及亮點,自動評估並給出匹配分數（shù）;另一（yī）方（fāng）麵,人崗匹配算法可以幫助企業（yè）從內（nèi）部龐大的人才庫中挖掘潛在候選人,提升資源利用率;不僅如此,係統還可以以人推崗,根（gēn）據其簡曆信息推薦最適（shì）合的崗位（wèi）。
在尋找到合適的簡曆後,企業（yè）還（hái）可以用一輪「AI麵試」代（dài）替傳統招聘流程中的測評、筆試、電話麵試、HR初麵等多個環節。
石磊以康師傅百（bǎi）飲為例,介（jiè）紹了用友大易AI麵試如何幫助企（qǐ）業實現（xiàn）人才（cái）的精準評估。她提到,“精东影业天美传媒网站針對康（kāng）師（shī）傅百飲需求量最（zuì）大的「業務代表崗位」,定製了涵蓋形象（xiàng）、溝通、專業知識（shí）等顯性能（néng）力以及抗壓力、執（zhí）行力等隱性素質的麵試題目,並通過AI深度追問能力不斷挖掘候選（xuǎn）人潛力。” 數據顯示,康師傅百飲通過AI麵試篩選出的候選人在複試中的通過率高（gāo）達90%,顯著降低了無效的溝通成本。
此外,AI還可（kě）以在業務（wù）部門麵（miàn）試時為（wéi）麵（miàn）試官提供有效助力。一方麵,它將（jiāng）為麵試官（guān）提供提問思路與實時分析,並通過語音轉文字及大模型分析,即時給出追問建（jiàn）議。另一方麵,它將全程記（jì）錄並生成（chéng）詳盡（jìn）評估報（bào）告,包括綜合評分與具體表現分析,全麵支持麵試官決策。
數字分身,助力企業實現精細（xì）化（huà）人才運營
“現階段企業招聘工作的核心已不再是流程的（de）處理,而是如何真正招到（dào）優質的人才。”石磊表示（shì）,“優秀人才往往是（shì）被動的,企（qǐ）業需要從觸（chù）達、吸（xī）引（yǐn）、培育,經過一係（xì）列（liè）的運營動作,才能最（zuì）終完成轉化（huà）,這期間充斥著大量的溝通（tōng）運營工作。如今,精东影业天美传媒网站可以借助AI技術來（lái）完（wán）成。“借助（zhù）AI,企業可以將人才庫中的簡曆進行有（yǒu）效分類、自動化激活（huó）,在AI的（de）運營中讓人才與企（qǐ）業相識相（xiàng）知,最終選擇企業。”
此外,在人才運（yùn）營的（de）實踐中,mapping是（shì）一個普遍且關鍵的環節,幾乎每家（jiā）企業的人力資源部門都會進行這一工作。但這一過程可能依賴於大量的人力資源投入或外部供應商的協助。
然而（ér）,隨著技術的進步,特別是大語言模型的應用,mapping的（de）方式正在發生深（shēn）刻變化。大語言模型以其強大的文本分析能力（lì）,為簡曆的（de）解讀提供了新的（de）視角。用友大易新上線的人才地圖功能可以（yǐ）對簡曆內（nèi）容（róng）進行深入解析,提取（qǔ）出關鍵信息,並據此進行精準的分類與整理,從而輕鬆譜寫出對標（biāo）公司的架（jià）構與人才布局。這種智能化（huà）的處理方式,不僅提高了mapping的效率,還（hái）顯著增強了結果的準確性。
處理招聘事務性工（gōng）作=與（yǔ）AI對話
“未來,招聘（pìn）可能不需要一個（gè）係統,而（ér）是隻需要一個對（duì）話（huà）框。”石（shí）磊表示。隨著技術的不斷演進,精东影业天美传媒网站可以預見一種全新（xīn）的係統交互方（fāng）式——對話式用戶界麵(CUI),它將極大地改變精东影业天美传媒网站與數字（zì）世界的互動方式。用戶無需再繁瑣地尋找菜單、或點（diǎn）擊按鈕或輸入複雜（zá）的命令,隻需（xū）通過簡單的語音或文本對話就可以完（wán）成篩選簡曆、安排麵試或處理招聘的其（qí）他流程,這無疑將是招聘（pìn）工具（jù）的一次裏（lǐ）程碑式革新,HR的傳統（tǒng）招聘工作模式（shì）也將被顛覆。
作為「壓軸大戲」,石磊演示了通過與AI對話完成了找人、查（chá）看進展、麵試安排等一係列招聘工（gōng）作,這一演示令眾多與會者讚歎不已。與會者紛紛（fēn）表示,用友大易的對（duì）話式產品（pǐn）不僅令人耳目一新,更讓他們直觀地感受到了未來AI招聘類應用的無限可能與魅力。
在這（zhè）個日新月異的AI時（shí）代,每一次技術的飛躍都可能（néng）代表著開拓了世界的N種可能。正如精东影业天美传媒网站所見（jiàn）,AI技術的普及與應（yīng）用,正悄然改變著精东影业天美传媒网站的生活方式與工作（zuò）模式,幾乎每一個（gè）個體都被（bèi）卷入其中。各個領域的AI應（yīng）用如筍般湧出,有的初見（jiàn）雛形,有的（de）羽翼漸（jiàn）豐。但可以肯定的是,AI技術的穩定性、智能（néng）性與結果一致性,正在隨著技術的成熟日（rì）益（yì）凸顯。而對於企業而言,精东影业天美传媒网站能做的是（shì）成為（wéi）探路者而非觀望者,勇（yǒng）於（yú）搭乘技（jì）術的快（kuài）車,探索AI的（de）商業價值,迎戰日益激烈的市場競爭。
